Politique de confidentialité

Qui traite les données

Le responsable du traitement est [DE COMPLETAT](dénomination, numéro d'immatriculation, siège social), qui exploite l'application ODI, accessible sur www.odiqms.ro.

Pour toute question concernant vos données personnelles, écrivez à [DE COMPLETAT] (adresse de contact pour la protection des données).

Quelles données et pourquoi

Demande de démonstration.Lorsque vous remplissez le formulaire de la page de présentation, nous collectons votre nom, la raison sociale, l'adresse e-mail, le téléphone (facultatif) et la description de votre problématique qualité (facultative). Nous les utilisons uniquement pour vous recontacter et planifier la démonstration, sur la base de l'intérêt légitime à répondre à une demande commerciale que vous avez initiée.

Compte utilisateur.À la création du compte, nous collectons la raison sociale, le secteur d'activité, votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage, jamais en clair), sur la base de l'exécution du contrat.

Données saisies dans l'application.Les enregistrements qualité que vous créez (non-conformités, rebuts, réclamations, audits, fournisseurs, documents, équipements, compétences) appartiennent à votre entreprise. Ils peuvent contenir des noms de salariés, par exemple comme responsable d'une action corrective. Nous traitons ces données en tant que sous-traitant, sur instruction de votre entreprise, qui en reste responsable.

Données techniques.Pour le fonctionnement et la sécurité du service, des journaux d'accès sont générés et peuvent inclure l'adresse IP et le type de navigateur. L'application n'utilise ni cookies publicitaires ni cookies de pistage ; uniquement ceux strictement nécessaires à l'authentification et à la mémorisation de la langue.

Qui d'autre y a accès

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles. Elles ne sont accessibles qu'aux prestataires dont dépend le service :

• Supabase— base de données et authentification, hébergées dans l'Union européenne.
• Vercel— hébergement de l'application et distribution des pages.

Chaque entreprise ne voit que ses propres données. L'isolation est imposée au niveau de la base de données, pas seulement dans l'interface.

Durée de conservation

Les demandes de démonstration sont conservées [DE COMPLETAT](durée). Les données de compte et les enregistrements qualité sont conservés pendant la durée du contrat et [DE COMPLETAT]après son terme, afin de permettre l'export et de respecter d'éventuelles obligations légales d'archivage.

Le journal d'audit de l'application est par construction immuable : il consigne qui a modifié un enregistrement et quand, précisément parce qu'un système de management de la qualité doit être vérifiable.

Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez les exercer à l'adresse de contact indiquée ci-dessus.

Si vos données ont été saisies dans l'application par votre employeur ou par un de nos clients, adressez-vous d'abord à cette entreprise : c'est elle qui en décide, nous ne faisons qu'exécuter ses instructions.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (en France, la CNIL — www.cnil.fr).

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous publions la nouvelle version sur cette page et mettons à jour la date ci-dessous. Pour les changements importants, nous vous prévenons aussi par e-mail.